6 kroků, jak zvládnout první týden v nové práci

První týden v nové práci neurčí, jak dobře na pozici obstojíte, ale určí, jak rychle se zorientujete. Většina nováčků dělá dvě chyby: snaží se zapůsobit výkonem a nezeptají se, na co je potřeba. Šest kroků níže vás provede od přípravy před nástupem přes první den a dohodu s nadřízeným až po zpětnou vazbu na konci týdne. Je to praktický sled, který snižuje stres a pomáhá udělat dobrý první dojem.

1. Připravte se před nástupem

Zjistěte, kdy a kde začínáte, na koho se obrátit a co s sebou přinést. Obvykle jde o občanský průkaz, doklady o bankovním účtu, případně potvrzení z úřadu. Pokud vám firma poslala pokyny, projděte je pečlivě.

Zopakujte si, co jste se dozvěděli při pohovoru. Připomeňte si jména, úkoly a očekávání. Přečtěte si veřejné informace o firmě.

Naplánujte si cestu a rezervu navíc. Zpoždění první den působí hůř, než ve skutečnosti je. Připravte si oblečení večer předem.

2. První den se zorientujte a seznamte s pravidly

Přijďte o pár minut dřív, představte se a zeptejte se, kde můžete odložit věci. Zaměstnavatel vás musí seznámit s pracovním řádem, předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci a s pracovní dobou. Pokud se tak nestane, zeptejte se.

Zjistěte praktické věci: přístupy do budovy a systémů, pracovní vybavení, přestávky, způsob omluvy nepřítomnosti. Poznamenejte si je. Pokud si je pamatujete jen z hlavy, zapomenete je.

Nemusíte první den zapůsobit na všechny. Stačí být slušný, zvědavý a dochvilný. Zbytek se přidá s časem.

3. Dohodněte si očekávání s nadřízeným

Zeptejte se, co je ve vašich prvních týdnech nejdůležitější a podle čeho poznáte, že se daří. Jasné odpovědi vám ušetří dohady. Pokud je nemá, navrhněte vlastní a nechte schválit.

Ptejte se i na styl komunikace. Zjistěte, zda nadřízený preferuje e-mail, zprávy, nebo schůzky a jak často. Přizpůsobíte se rychleji.

Zapište si domluvené priority a termíny. Za týden se k nim můžete vrátit. Pomůže to také při hodnocení zkušební doby.

4. Naučte se systémy a procesy

Nejdřív zjistěte, kde jsou důležité dokumenty, jak se schvalují výdaje a kdo odpovídá za co. Většina nových pracovníků ztrácí čas hledáním informací. Sestavte si vlastní přehled.

Učte se v pořadí podle toho, co potřebujete nejdřív. Nesnažte se pochopit všechno najednou. Začněte nástroji, které budete používat každý den.

Ptejte se, ale po předchozím zamyšlení. Pokud odpověď najdete v dokumentech, hledejte tam. Pokud ne, zeptejte se a zapište odpověď.

5. Navažte vztahy s kolegy

Představte se lidem, se kterými budete spolupracovat. Zeptejte se, čím se zabývají a s čím byste jim mohli pomoci. Zájem o jejich práci vytváří dobrý základ.

Využijte společné chvíle, jako je oběd nebo káva. Neformální rozhovory pomáhají poznat atmosféru. Nevyslovujte zbrklé soudy o firmě ani o lidech.

Poznamenejte si jména a role. Pomůže krátký seznam v poznámkách. Opakované oslovení jménem vytváří dojem pozornosti.

6. Na konci týdne zhodnoťte a požádejte o zpětnou vazbu

V pátek si zapište, co jste se naučili, co vás zaskočilo a na co se ještě potřebujete zeptat. Pět minut zápisu stačí. Zjistíte, kde jsou mezery.

Požádejte nadřízeného o krátký rozhovor. Zeptejte se, co se mu zdá dobré a co byste měli zlepšit. Brzká zpětná vazba je cennější než pozdní.

Naplánujte si druhý týden podle zjištěného. Vyberte dvě až tři priority a domluvte jejich termíny. Tak se z orientace stane plynulý rozjezd.

Časté otázky

Je normální, že si první týden nic nepamatuji?

Ano, nováčci dostanou velké množství informací najednou. Pomáhá psát si poznámky a vracet se k nim. Nejdůležitější je vědět, kde co najdete, a ne pamatovat si všechno.

Kdy se ptát a kdy hledat sám?

Nejdřív zkuste najít odpověď v dokumentech nebo systému na pět až deset minut. Pokud neuspějete, zeptejte se a ukažte, co jste zkoušeli. Takový přístup šetří čas vám i kolegům.

Co dělat, když zjistím, že práce neodpovídá slibům?

Nejdřív si ujasněte, co přesně se liší, a promluvte si s nadřízeným. Zkontrolujte pracovní smlouvu a popis práce. Při závažném rozporu se poraďte s odbory nebo inspektorátem práce, zkušební doba dává obě strany možnost rozhodnout.

Zdroje

• Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Státní úřad inspekce práce